O segurado que faz uma solicitação ao INSS pode acompanhar o andamento do processo pelo Meu INSS, disponível tanto como aplicativo para celular quanto como site no endereço gov.br/meuinss. Essa funcionalidade está ível a todos que fazem pedidos pelo sistema remoto ou presencialmente.
Acompanhar o processo é simples e garante que o segurado esteja atualizado sobre o status da sua solicitação, sem a necessidade de se deslocar até uma agência do INSS. Esse acompanhamento pode ser feito por quem utiliza os canais remotos, como o aplicativo Meu INSS ou o telefone 135, e também por quem agenda um atendimento presencial e entrega os documentos diretamente na unidade.
Em ambas as situações, o INSS cria um processo virtual. Com isso, o segurado pode verificar o andamento do pedido de forma prática e a qualquer momento, bastando ar a plataforma do Meu INSS.
Como ar o Meu INSS?
o a o para ar o Meu INSS pelo site
Para acompanhar sua solicitação pelo site, o primeiro o é ar o endereço gov.br/meuinss. No site, você precisará fazer com seu F e senha. Caso ainda não tenha um cadastro, será necessário criar uma conta no sistema gov.br.
Após realizar o , procure pela opção “Acompanhar Pedido” ou “Meus Requerimentos”. Nessa área, você poderá visualizar todas as solicitações feitas ao INSS, o status de cada uma e, em alguns casos, as orientações para complementação de documentos, se necessário.
o a o para ar o Meu INSS pelo aplicativo
O aplicativo Meu INSS está disponível para nas lojas Google Play (Android) e App Store (iOS). Após instalar o aplicativo, faça com seu F e senha do gov.br. Caso ainda não tenha uma conta, será necessário cadastrá-la diretamente pelo aplicativo.
Assim como no site, ao entrar no aplicativo, você deve procurar pela opção “Acompanhar Pedido”. Lá, todas as solicitações estarão listadas com detalhes sobre o andamento e prazos de análise. Caso o INSS solicite documentos complementares, você poderá enviá-los diretamente pelo aplicativo.
Principais vantagens do Meu INSS
Praticidade e ibilidade
O Meu INSS oferece a praticidade de acompanhar seus pedidos de forma remota, sem precisar ir até uma agência. Isso é especialmente importante para pessoas com mobilidade reduzida ou que vivem em localidades afastadas.
Além disso, a ibilidade da plataforma permite que o segurado tenha controle total sobre suas solicitações, podendo ar informações atualizadas a qualquer momento, seja pelo celular ou computador.
Envio de documentos diretamente pela plataforma
Outra grande vantagem do Meu INSS é a possibilidade de enviar documentos complementares diretamente pelo sistema. Isso elimina a necessidade de deslocamento e agiliza o processo de análise.
Ao acompanhar o status da sua solicitação, o sistema pode indicar que algum documento está pendente. Nesses casos, você pode anexar os arquivos digitalizados pelo próprio aplicativo ou site.
Dicas para acompanhar sua solicitação com eficiência
Mantenha seus dados atualizados
Certifique-se de que seus dados cadastrais no Meu INSS estão sempre atualizados, especialmente número de telefone e e-mail. Isso garante que você receba notificações importantes sobre o andamento do seu processo.
Dados incorretos podem dificultar a comunicação com o INSS, atrasando a análise ou mesmo a concessão do benefício solicitado. Por isso, revise seu cadastro regularmente.
Use o telefone 135 em caso de dúvidas
Se encontrar dificuldades para ar o Meu INSS, entre em contato pelo telefone 135. Esse canal oferece e para esclarecer dúvidas e orientar sobre como proceder em situações específicas.
O atendimento está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h, e pode ser uma alternativa prática para quem prefere resolver questões por telefone.
